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温情公证暖人心 免费遗嘱助耄耋

2017年1月14日

“谢谢,谢谢你们。”两位老人拄着拐杖从窗口走出来,紧握着公证人员的手一个劲地感谢。原来,这两位老人因家庭问题,咨询到杨浦公证处的遗嘱窗口,公证人员接待后耐心回答老人的各种提问,悉心解释相关的法律政策,为两位老人排忧解难。“我们先后来公证处四次了,她每次都热情接待我们,笑脸相迎,让我们感受到了党和政府对老人的温暖”,办完手续的老人显得很激动,执意要手写一份感谢信交给领导,并在信中写道,“感谢党和公证处领导培养出人民最需要的一位好公仆。”

 

自从2013年我处响应上海市司法行政机关及上海市公证协会的号召开展“为年满80周岁以上老年人免费办理遗嘱公证”活动以来,这样的场景经常发生在我处的接待大厅里。近年来,随着人们法治意识的提高,越来越多的老年人希望通过以生前订立遗嘱公证的方式,以避免纠纷。三年多来,我处始终重视为老年人提供优质高效的公证法律服务,先后推出增设临时窗口、优化办证流程、加强审核等各项措施,确保老年人的遗嘱公证需求落到实处。仅在去年,我处就已成功办理老年人免费遗嘱公证510件,减免公证费30余万元,办证数量、质量均居全国前茅。公证人员的努力换来了老人们的理解与支持,他们真挚的笑容和鼓励的语言,构成了我处接待大厅里最亮丽的一道风景线。

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上海杨浦公证处
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